Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 24. Juni 2026.

Diese Datenschutzerklärung soll Sie klar und transparent darüber informieren, wie die Gesellschaft GALAND VANILLE Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie ihre Website www.galand-vanille.com besuchen oder dort eine Bestellung aufgeben.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Alle unsere Praktiken entsprechen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) und dem geänderten französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, dem sogenannten Gesetz „Informatique et Libertés“.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung der auf der Website erhobenen Daten ist:

• GALAND VANILLE, vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 10 000 €
• Sitz der Gesellschaft: 128 rue La Boétie, 75008 Paris, Frankreich
• SIREN: 931 101 224 — SIRET (Sitz): 931 101 224 00018
• APE/NAF-Code: 4639B
• RCS: Paris 931 101 224 (eingetragen am 19. Juli 2024)
• USt-IdNr.: FR 19 931 101 224
• Marke „Galand Vanille“, beim INPI unter der Nr. 3300705 eingetragen
• Präsident und verantwortlich für die Veröffentlichung: Herr Paul Galand
• Telefon: +33 (0)6 27 33 49 69
• E-Mail: contact@galand-vanille.com

GALAND VANILLE hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns direkt an die Adresse contact@galand-vanille.com schreiben.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben nur die Daten, die für die nachstehend beschriebenen Zwecke unbedingt erforderlich sind. Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir folgende Datenkategorien verarbeiten:

• Identitätsdaten: Anrede, Name und Vorname.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Liefer- und Rechnungsadressen: vollständige Postanschrift, die für den Versand und die Ausstellung der Rechnung erforderlich ist.
• Bestelldaten: bestellte Produkte, Betrag, Datum, Kaufhistorie, Bestell- und Sendungsnummer.
• Zahlungsdaten: Die Zahlung erfolgt per Zahlungskarte (Carte Bleue, Visa, Mastercard über die Société Générale) oder Apple Pay. Ihre Kartendaten werden direkt und sicher vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; sie werden von GALAND VANILLE weder erhoben noch gespeichert.
• Kundenkontodaten: wenn Sie ein Konto anlegen, Ihre Zugangsdaten und die zugehörigen Informationen (Bestellhistorie, gespeicherte Adressen).
• Daten zur Newsletter-Anmeldung: Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie in den Erhalt unserer Werbemitteilungen einwilligen.
• Navigationsdaten und Cookies: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Verbindungsdaten und Sitzungskennungen, die über Cookies und Tracker erhoben werden (siehe Abschnitt „Cookies und Tracker“).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten werden für festgelegte Zwecke verarbeitet, die jeweils auf einer in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlage beruhen:

• Erfüllung des Kauf- und Liefervertrags (Bearbeitung Ihrer Bestellung, Versand, Sendungsverfolgung, Rechnungsstellung, Abwicklung von Rücksendungen und des Widerrufsrechts) — Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags, dessen Partei Sie sind.
• Verwaltung Ihres Kundenkontos (Anlage, Zugang und Verwaltung Ihres persönlichen Bereichs) — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung bei der Kontoerstellung und unser berechtigtes Interesse, Ihnen Ihre Einkäufe und die Verfolgung Ihrer Bestellungen zu erleichtern. Die Erstellung eines Kontos ist freiwillig und für eine Bestellung nicht erforderlich.
• Kundenservice und Geschäftsbeziehung (Beantwortung Ihrer Anfragen, Fragen und Reklamationen) — Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags oder berechtigtes Interesse von GALAND VANILLE, seinen Kunden zu antworten.
• Direktwerbung und Versand des Newsletters (Angebote, Neuheiten, Informationen über unsere Vanillen) — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Buchhaltungs- und Steuerpflichten, Aufbewahrung von Rechnungen) — Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung, der GALAND VANILLE unterliegt.
• Sicherheit und Verbesserung der Website (Betrugsprävention, Reichweitenmessung, Optimierung der Navigation) — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse von GALAND VANILLE und Ihre Einwilligung für nicht unbedingt erforderliche Cookies.

4. Empfänger der Daten

Ihre personenbezogenen Daten sind für die befugten internen Abteilungen von GALAND VANILLE bestimmt und werden niemals an Dritte verkauft. Sie können, soweit erforderlich, an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• GALAND VANILLE, Verantwortlicher, und sein befugtes Personal.
• Shopify International Limited (Dublin, Irland), das die Website und den Onlineshop hostet und als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO handelt.
• Der Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung Ihrer Zahlungen per Zahlungskarte (über die Société Générale) und Apple Pay.
• Der Versanddienstleister Colissimo / La Poste (Colissimo als Einschreiben, Colissimo International) für die Beförderung und Verfolgung Ihrer Pakete.
• Gegebenenfalls unsere Dienstleister für E-Mail-Versand (Versand des Newsletters und der Transaktions-E-Mails) und für Reichweitenmessung, die als Auftragsverarbeiter handeln.
• Die Verwaltungs- oder Justizbehörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Jeder unserer Auftragsverarbeiter ist vertraglich verpflichtet, ein Schutz- und Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das der DSGVO entspricht.

5. Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Dienstleister, insbesondere Shopify, können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten oder hosten. In diesem Fall unterliegen diese Übermittlungen strengen Regeln, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem innerhalb der Europäischen Union geforderten gleichwertig ist.

Diese Garantien beruhen insbesondere auf den von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln und/oder gegebenenfalls auf der Zertifizierung des Dienstleisters nach dem EU-US Data Privacy Framework oder auf jedem anderen von den geltenden Vorschriften anerkannten Übermittlungsmechanismus. Eine Kopie der getroffenen Garantien erhalten Sie, indem Sie uns an contact@galand-vanille.com schreiben.

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und anschließend archiviert oder gelöscht:

• Bestelldaten und Rechnungen: Aufbewahrung für 10 Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres, aufgrund unserer Buchhaltungs- und Steuerpflichten.
• Daten von Interessenten und inaktiven Kunden: Aufbewahrung für 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt (letzter Kauf, Klick oder letzte Anfrage).
• Kundenkontodaten: Aufbewahrung, solange Ihr Konto aktiv ist; sie werden gelöscht, wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen.
• Cookies und Tracker: Die Lebensdauer der Cookies beträgt höchstens 13 Monate; die über diese Cookies erhobenen Daten werden höchstens 25 Monate aufbewahrt.

7. Ihre Rechte an Ihren Daten

Gemäß der DSGVO und dem Gesetz „Informatique et Libertés“ haben Sie jederzeit folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und eine Kopie davon zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten im gesetzlich vorgesehenen Rahmen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht, Verfügungen für die Zeit nach dem Tod festzulegen: zu bestimmen, was nach Ihrem Tod mit Ihren Daten geschehen soll.

Sie können außerdem jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf ihr beruht (zum Beispiel, indem Sie sich über den Link in jeder E-Mail vom Newsletter abmelden).

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach an contact@galand-vanille.com oder per Post an: GALAND VANILLE, 128 rue La Boétie, 75008 Paris, Frankreich. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Identitätsnachweis von Ihnen verlangt werden.

Wenn Sie, nachdem Sie uns kontaktiert haben, der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) einzureichen: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

8. Cookies und Tracker

Beim Besuch von www.galand-vanille.com können Cookies und Tracker auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie lassen sich in drei Kategorien einteilen:

• Unbedingt erforderliche Cookies: unerlässlich für das Funktionieren der Website und des Shops (Verwaltung des Warenkorbs, Anmeldung in Ihrem Konto, Sicherheit der Zahlung). Sie erfordern nicht Ihre Einwilligung.
• Cookies zur Reichweitenmessung: helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, um sie zu verbessern (besuchte Seiten, Besucherstatistiken).
• Marketing-Cookies: ermöglichen es, Ihnen passende Inhalte und Angebote vorzuschlagen und die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu messen.

Cookies zur Reichweitenmessung und Marketing-Cookies werden erst nach Einholung Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie über das Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch erteilen. Solange Sie nicht zugestimmt haben, wird kein nicht unbedingt erforderliches Cookie aktiviert.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist so einfach wie ihre Erteilung. Sie können Cookies jederzeit akzeptieren, ablehnen oder einstellen und Ihre Auswahl später ändern, indem Sie das Präferenzcenter über den dauerhaft verfügbaren Link „Meine Cookies verwalten“ unten auf jeder Seite der Website erneut öffnen.

Sie können Ihren Browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge …) auch so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann jedoch das ordnungsgemäße Funktionieren einiger Funktionen der Website beeinträchtigen.

9. Datensicherheit

GALAND VANILLE trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Veränderung, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website ist insbesondere durch ein Verschlüsselungsprotokoll HTTPS (SSL/TLS-Zertifikat) gesichert, und Zahlungen werden über Bankdienstleister abgewickelt, die den geltenden Sicherheitsstandards (PCI-DSS-Standard) entsprechen. Der Zugriff auf Ihre Daten ist streng auf befugte und zur Vertraulichkeit verpflichtete Personen beschränkt.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern, insbesondere um gesetzlichen, regulatorischen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang dieses Dokuments. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs geltende und auf der Website veröffentlichte Fassung. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig einzusehen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf jedem geeigneten Weg.

11. Kontakt und Schlichtung

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

• Per E-Mail: contact@galand-vanille.com
• Per Telefon: +33 (0)6 27 33 49 69
• Per Post: GALAND VANILLE, 128 rue La Boétie, 75008 Paris, Frankreich

Gemäß den Artikeln L.612-1 und L.616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) haben Sie bei einer Streitigkeit im Zusammenhang mit einer Bestellung, die nicht direkt mit unserem Kundenservice beigelegt werden konnte, das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter anzurufen, um eine gütliche Beilegung zu erreichen.

Der zuständige Verbraucherschlichter ist: wird derzeit benannt. Seine Kontaktdaten (Name, Postanschrift und Website) werden hier aktualisiert, sobald er benannt ist.

Sie können außerdem die von der Europäischen Kommission eingerichtete europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS/ODR) nutzen, die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.