Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab dem 2. Oktober 2026. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“) werden zwischen der Gesellschaft GALAND VANILLE und jeder natürlichen Person, die nicht als Gewerbetreibender handelt (nachstehend „Kunde“ oder „Verbraucher“) und einen Kauf auf der Website www.galand-vanille.com tätigt, geschlossen.

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Diese AGB legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Fernabsatzes der Produkte fest, die GALAND VANILLE dem Verbraucher über die Website www.galand-vanille.com (nachstehend die „Website“) anbietet.

Sie gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die der Verkäufer mit Kunden abschließt, die Verbraucher sind, unabhängig von etwaigen Klauseln in Dokumenten des Kunden.

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden voraus. Der Kunde erklärt, die AGB zur Kenntnis genommen und sie akzeptiert zu haben, indem er vor der Bestätigung seiner Bestellung das dafür vorgesehene Kästchen angekreuzt hat.

GALAND VANILLE behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in Kraft sind.

2. Identität des Verkäufers

Die Website wird herausgegeben von:

• Firmenname: GALAND VANILLE
• Rechtsform: vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Gesellschaftskapital von 10 000 €
• Sitz der Gesellschaft: 128 rue La Boétie, 75008 Paris, Frankreich
• SIREN: 931 101 224
• SIRET (Sitz): 931 101 224 00018
• APE/NAF-Code: 4639B
• RCS: Paris 931 101 224 (eingetragen am 19. Juli 2024)
• USt-IdNr.: FR 19 931 101 224
• Marke: „Galand Vanille“, beim INPI unter der Nr. 3300705 eingetragen
• Präsident und verantwortlich für die Veröffentlichung: Herr Paul Galand
• Telefon: +33 (0)6 27 33 49 69
• E-Mail: contact@galand-vanille.com
• Website: www.galand-vanille.com
• Hosting-Anbieter: Shopify International Limited, Dublin, Irland

3. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind natürliche Vanilleschoten und die zugehörigen, auf der Website vorgestellten Artikel. Jedes Produkt ist gemäß Artikel L.111-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) mit einer Beschreibung seiner wesentlichen Eigenschaften versehen.

Da Vanille ein natürliches landwirtschaftliches Erzeugnis ist, sind natürliche Schwankungen in Farbe, Textur, Größe, Feuchtigkeit und Aroma von einer Schote zur anderen normal und dem Produkt eigen. Diese Schwankungen stellen in keinem Fall einen Mangel dar.

Die auf der Website gezeigten Fotos, Illustrationen und Abbildungen dienen nur zur Orientierung und sind nicht vertraglich bindend. Bei einer angemessenen Abweichung zwischen der Abbildung und dem gelieferten Produkt kann daraus keine Haftung des Verkäufers abgeleitet werden.

Die Produkte entsprechen den geltenden französischen Lebensmittelvorschriften.

4. Preise

Die Preise der Produkte sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), zuzüglich Versandkosten. Es gilt der am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuersatz.

Die Versandkosten werden zusätzlich zum Produktpreis angegeben und nach Bestimmungsort und gewählter Versandart berechnet. Ihr Betrag wird dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung in der Warenkorbübersicht mitgeteilt.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in die Schweiz) können von den Behörden des Bestimmungslandes etwaige Zölle, Einfuhrabgaben oder lokale Gebühren erhoben werden. Diese Steuern und Abgaben gehen ausschließlich zulasten des Kunden und liegen in seiner alleinigen Verantwortung. GALAND VANILLE hat keinen Einfluss auf diese Beträge und kann ihre Höhe nicht vorhersehen.

GALAND VANILLE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei die Produkte auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preise berechnet werden.

5. Bestellung

Der Kunde gibt seine Bestellung online in folgenden Schritten auf:

• Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb;
• Überprüfung der Einzelheiten des Warenkorbs (Produkte, Mengen, Preise, Versandkosten);
• Eingabe der Kontaktdaten und der Lieferadresse;
• Wahl der Versand- und Zahlungsart;
• Annahme dieser AGB;
• Bestätigung und Bezahlung der Bestellung.

Vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, zu den vorherigen Schritten zurückzukehren, um die Einzelheiten seiner Bestellung zu überprüfen und etwaige Eingabefehler zu korrigieren, insbesondere hinsichtlich der ausgewählten Produkte, der Mengen oder seiner Adresse, gemäß Artikel 1127-2 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil).

Die Bestätigung der Bestellung nach Bestätigung der Zahlung bewirkt den Abschluss des Kaufvertrags und die Annahme dieser AGB. Der Kunde wird gebeten, die Richtigkeit seiner Bestellung vor der endgültigen Bestätigung zu überprüfen.

Eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Diese E-Mail bestätigt die Registrierung der Bestellung.

Die Produktangebote gelten, solange der Vorrat reicht. GALAND VANILLE bemüht sich, die Verfügbarkeit der Produkte anzugeben. Ist ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar, wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail darüber informiert und erhält den Betrag für das nicht verfügbare Produkt ohne weitere Entschädigung erstattet.

GALAND VANILLE behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht, oder im Falle einer ungewöhnlichen oder offensichtlich in böser Absicht aufgegebenen Bestellung.

6. Zahlung

Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt:

• per Zahlungskarte (Carte Bleue, Visa, Mastercard) über die sichere Zahlungslösung der Société Générale;
• per Apple Pay.

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Die Bestellung gilt als wirksam, sobald die Genehmigung der Zahlungsstelle der Bank bestätigt ist.

Die Transaktionen sind gesichert und die ausgetauschten Daten verschlüsselt. Die Kartendaten des Kunden werden von GALAND VANILLE niemals gespeichert. Sie werden direkt vom zugelassenen Zahlungsdienstleister in einer sicheren Umgebung verarbeitet.

GALAND VANILLE behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, wenn der Kunde einen geschuldeten Betrag nicht zahlt oder ein Zahlungsproblem auftritt.

7. Lieferung

Die Produkte werden mit Colissimo / La Poste versandt (Colissimo mit Sendungsverfolgung in Frankreich, Colissimo International in die Europäische Union und die Schweiz). Bestimmte Sendungen können je nach Bestimmungsort und Art der Bestellung einem anderen Versanddienstleister (insbesondere Mondial Relay) anvertraut werden.

Liefergebiete. GALAND VANILLE liefert ausschließlich:

• nach Frankreich (Festland und Korsika);
• in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie nach Andorra und Monaco;
• in die Schweiz.

Außerhalb dieser Gebiete wird keine Lieferung angeboten. Der Kunde kann bereits im Warenkorb, vor jeder Zahlung, prüfen, ob eine Lieferung an seine Adresse möglich ist.

Fristen: Die Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 4 Werktagen vorbereitet. Zu dieser Vorbereitungszeit kommt die je nach Bestimmungsort unterschiedliche Transportzeit des Versanddienstleisters hinzu. Die Fristen sind unverbindliche Angaben; in jedem Fall erfolgt die Lieferung gemäß Artikel L.216-1 des Code de la consommation spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsschluss, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Versandkosten: Der Betrag der Versandkosten wird dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung je nach Bestimmungsort und Versandart angezeigt. In Frankreich ist der Versand an einen Paketshop ab 45 € Einkaufswert und die Lieferung nach Hause ab 80 € Einkaufswert kostenlos. In die Europäische Union und die Schweiz ist der Versand ab 80 € Einkaufswert kostenlos.

Sendungsverfolgung: Dem Kunden wird eine Sendungsnummer mitgeteilt, damit er den Transport seiner Bestellung verfolgen kann.

Richtigkeit der Lieferangaben. Der Kunde ist allein für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm mitgeteilten Lieferangaben verantwortlich (Adresse, Adresszusatz, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wahl der Abholstelle). GALAND VANILLE haftet nicht für eine ausbleibende oder verspätete Lieferung, die auf falsche, unvollständige oder veraltete Angaben des Kunden zurückzuführen ist.

7.1 Nicht abgeholtes Paket und Rücksendung an den Absender

Erfolgt die Lieferung an eine Abholstelle oder hinterlässt der Versanddienstleister eine Benachrichtigung, weil er das Paket nicht persönlich übergeben konnte, verfügt der Kunde über die vom Versanddienstleister festgelegte Lagerfrist (derzeit fünfzehn (15) Kalendertage bei Colissimo), um sein Paket abzuholen.

Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket vom Versanddienstleister automatisch an GALAND VANILLE zurückgesandt. Dasselbe gilt, wenn der Kunde die Annahme des Pakets verweigert oder die Lieferung aus Gründen, die dem Kunden zuzurechnen sind, unmöglich ist (falsche oder unvollständige Adresse, Empfänger abwesend und nicht erreichbar).

Die Rücksendung des Pakets an den Absender wird GALAND VANILLE vom Versanddienstleister in Rechnung gestellt. Diese Rücksendekosten trägt der Kunde, da die Nichtabholung keine Verletzung der Lieferpflicht des Verkäufers darstellt, die ordnungsgemäß erfüllt wurde.

Anfallende Kosten (Frankreich, inkl. MwSt.):

• Kosten der Rücksendung an den Absender: 2,40 € (Betrag, den der Versanddienstleister GALAND VANILLE in Rechnung stellt und der in exakt gleicher Höhe, ohne Aufschlag, weiterberechnet wird);
• Kosten für den erneuten Versand: 6,20 € an eine Abholstelle oder 8,30 € bei Lieferung nach Hause.

Bei Lieferungen in die Europäische Union und die Schweiz werden die Kosten für Rücksendung und erneuten Versand zu den tatsächlichen Kosten weiterberechnet, die GALAND VANILLE entstehen und die dem Kunden vor jedem erneuten Versand mitgeteilt werden.

Optionen für den Kunden. Sobald das zurückgesandte Paket eingegangen ist, informiert GALAND VANILLE den Kunden per E-Mail. Dieser hat dann eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um zu wählen zwischen:

• dem erneuten Versand des Pakets nach Zahlung der oben genannten Kosten für Rücksendung und erneuten Versand; oder
• der Stornierung der Bestellung, wobei GALAND VANILLE dann den Preis der Produkte und die ursprünglichen Versandkosten erstattet, abzüglich der Rücksendekosten, die der Kunde trägt.

Antwortet der Kunde nicht innerhalb dieser Frist von vierzehn (14) Tagen, erstattet GALAND VANILLE den Preis der Produkte und die ursprünglichen Versandkosten abzüglich der Rücksendekosten, und die Bestellung gilt als storniert.

Diese Bestimmungen gelten unbeschadet des in Artikel 8 vorgesehenen Widerrufsrechts, das dem Kunden in jedem Fall erhalten bleibt.

7.2 Vorbehalte bei Erhalt

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets und der Produkte bei Erhalt zu überprüfen. Bei Beschädigung, fehlenden oder beschädigten Produkten wird er gebeten, seine Vorbehalte gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen und GALAND VANILLE so schnell wie möglich unter der Adresse contact@galand-vanille.com darüber zu informieren.

Verletzt der Verkäufer seine Lieferpflicht zum angegebenen Datum oder nach Ablauf der angegebenen Frist, kann der Kunde unter den Voraussetzungen der Artikel L.216-6 ff. des Code de la consommation den Vertrag auflösen, nachdem er den Verkäufer schriftlich aufgefordert hat, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist vorzunehmen, und diese Nachfrist erfolglos verstrichen ist. Der Kunde erhält dann alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Auflösung des Vertrags zurück.

8. Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des Code de la consommation verfügt der Kunde, der Verbraucher ist, über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des letzten Produkts seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen oder andere als die nachstehend vorgesehenen Kosten tragen zu müssen.

Allein die Nichtabholung eines Pakets gilt nicht als Ausübung des Widerrufsrechts. Ein Kunde, der widerrufen möchte, muss dies GALAND VANILLE unter den nachstehenden Bedingungen ausdrücklich mitteilen. Ohne eine solche Mitteilung gelten die Bestimmungen von Artikel 7.1.

Um dieses Recht auszuüben, teilt der Kunde seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung mit, die er wie folgt übermittelt:

• per E-Mail an contact@galand-vanille.com;
• oder per Post an GALAND VANILLE, 128 rue La Boétie, 75008 Paris, Frankreich.

Der Kunde kann dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, vollständig, ungeöffnet und in ihrer unversehrten Schutzverpackung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung der Widerrufsentscheidung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Erstattung: GALAND VANILLE erstattet alle gezahlten Beträge, einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten, spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem GALAND VANILLE über die Widerrufsentscheidung informiert wird. Der Verkäufer kann die Erstattung aufschieben, bis er die Produkte zurückerhalten hat oder bis der Kunde einen Nachweis über ihre Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welcher dieser Zeitpunkte der frühere ist. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zustimmt.

Ausnahmen: Gemäß Artikel L.221-28 des Code de la consommation kann das Widerrufsrecht insbesondere nicht ausgeübt werden für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie für Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können. Da Vanilleschoten Lebensmittel sind, bleibt das Widerrufsrecht für jedes Produkt, das ungeöffnet und in seiner unversehrten Original-Schutzverpackung zurückgesandt wird, uneingeschränkt anwendbar. Dagegen kann das Widerrufsrecht aus diesem Grund nicht für Lebensmittel ausgeübt werden, deren Schutzverpackung nach der Lieferung vom Kunden tatsächlich geöffnet oder entsiegelt wurde, da diese Produkte aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes nicht wieder in den Verkauf gebracht werden können.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An GALAND VANILLE, SAS mit einem Kapital von 10 000 €, 128 rue La Boétie, 75008 Paris, Frankreich — E-Mail: contact@galand-vanille.com:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*):
• Bestellt am (*) / erhalten am (*): …………………………………………
• Bestellnummer: …………………………………………
• Name des/der Verbraucher(s): …………………………………………
• Anschrift des/der Verbraucher(s): …………………………………………
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier): …………………………………………
• Datum: …………………………………………
• (*) Unzutreffendes streichen.

9. Gesetzliche Gewährleistung

Unabhängig von einer etwaigen gewerblichen Garantie genießt der Kunde die folgenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte:

Gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit (Artikel L.217-3 ff. des Code de la consommation). GALAND VANILLE ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern, und haftet für Vertragswidrigkeiten, die bei der Übergabe bestehen. Der Kunde hat ab der Übergabe der Ware zwei (2) Jahre Zeit, um seine Ansprüche geltend zu machen. Er kann zwischen der Reparatur und dem Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Kostenbedingungen. Der Kunde muss das Vorliegen der Vertragswidrigkeit in den vierundzwanzig (24) Monaten nach der Übergabe der Ware nicht nachweisen. Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit gilt unabhängig von einer etwaig gewährten gewerblichen Garantie.

Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Code civil). Der Kunde kann beschließen, die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Code civil zwischen der Rückabwicklung des Kaufs und einer Minderung des Kaufpreises wählen. Die Klage wegen verborgener Mängel muss innerhalb von zwei (2) Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.

Übersicht der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

• Der Verbraucher hat ab der Übergabe der Ware zwei Jahre Zeit, um die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit in Anspruch zu nehmen, wenn eine Vertragswidrigkeit auftritt. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht aber den Zeitpunkt ihres Auftretens.
• Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit verpflichtet dazu, eine vertragsgemäße und von Vertragswidrigkeiten freie Ware zu liefern. Sie berechtigt den Verbraucher nach seiner Wahl zur Reparatur oder zum Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn.
• Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit repariert, verlängert sich die ursprüngliche Gewährleistung für den Verbraucher um sechs Monate.
• Verlangt der Verbraucher die Reparatur der Ware, setzt der Verkäufer jedoch den Ersatz durch, so beginnt die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit ab dem Datum des Ersatzes der Ware für einen Zeitraum von zwei Jahren neu.
• Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises erhalten, wenn er die Ware behält, oder den Vertrag gegen vollständige Erstattung und Rückgabe der Ware beenden, wenn Reparatur und Ersatz der Ware unmöglich sind oder nicht innerhalb eines Monats nach der Reklamation des Verbrauchers durchgeführt werden können oder wenn diese Lösungen für ihn mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden sind.
• Der Verbraucher hat auch dann Anspruch auf diese Lösung, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Der Verbraucher muss in diesem Fall nicht zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware verlangen.
• Der Verbraucher kann den Vertrag nicht beenden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.
• Jeder Zeitraum, in dem die Ware zur Reparatur oder zum Ersatz nicht genutzt werden kann, hemmt die noch laufende Gewährleistungsfrist bis zur Übergabe der instand gesetzten Ware.
• Unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit kann der Verbraucher beschließen, die Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Code civil innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels in Anspruch zu nehmen. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen Rückgabe der Ware.

Gewerbliche Garantie. GALAND VANILLE gewährt keine gewerbliche Garantie, die über die oben beschriebenen gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinausgeht. Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit und die Gewährleistung für versteckte Mängel gelten in jedem Fall und sind für den Kunden kostenlos.

Qualitätsversprechen. GALAND VANILLE legt besondere Sorgfalt auf die Auswahl, die Konfektionierung und die Verpackung seiner Produkte, um ihre Qualität während des Transports zu erhalten. Wird ein Produkt defekt, beschädigt oder zerbrochen geliefert (insbesondere ein zerbrochenes Glasröhrchen), wird der Kunde gebeten, GALAND VANILLE so schnell wie möglich nach Erhalt unter der Adresse contact@galand-vanille.com zu kontaktieren und nach Möglichkeit Fotos beizufügen. Nach Prüfung wird GALAND VANILLE das Produkt ersetzen oder den Betrag erstatten, je nachdem, was mit dem Kunden vereinbart wird, ohne zusätzliche Kosten für diesen.

10. Personenbezogene Daten

Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten sind für deren Bearbeitung, die Lieferung und die Pflege der Kundenbeziehung erforderlich. Sie werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Gesetz „Informatique et Libertés“ verarbeitet.

Der Kunde hat insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, das er ausüben kann, indem er an contact@galand-vanille.com schreibt.

Weitere Informationen zur Erhebung und Verarbeitung seiner Daten findet der Kunde in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung, die diese AGB ergänzt.

11. Verbraucherschlichtung

Gemäß Artikel L.612-1 des Code de la consommation hat der Kunde, der Verbraucher ist, das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit mit GALAND VANILLE anzurufen, sofern er zuvor versucht hat, die Streitigkeit durch eine schriftliche Reklamation direkt beim Verkäufer beizulegen.

Der zuständige Verbraucherschlichter ist: wird derzeit benannt. Seine Kontaktdaten (Name, Postanschrift und Website) werden hier aktualisiert, sobald er benannt ist. Die vollständigen Kontaktdaten des Schlichters werden hier angegeben, sobald der Beitritt von GALAND VANILLE zu einem Verbraucherschlichtungsverfahren abgeschlossen ist.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website — Texte, Beschreibungen, von Herrn Paul Galand erstellte Fotografien, Karten und Illustrationen, Logos, die Marke „Galand Vanille“, das Corporate Design und das Layout — sind durch das Recht des geistigen Eigentums und das Urheberrecht geschützt. Diese Elemente sind ausschließliches Eigentum von GALAND VANILLE oder ihres Urhebers.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder Verwertung dieser Elemente, gleich mit welchem Verfahren und auf welchem Träger, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von GALAND VANILLE untersagt und stellt eine Schutzrechtsverletzung (contrefaçon) dar, die nach den Artikeln L.335-2 ff. des Code de la propriété intellectuelle geahndet wird.

13. Höhere Gewalt

GALAND VANILLE haftet nicht für die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer seiner Pflichten, die auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Code civil und der Rechtsprechung der französischen Gerichte zurückzuführen ist.

Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Epidemien, vollständige oder teilweise Streiks, Blockaden der Transport- oder Versorgungswege, Ausfälle der Telekommunikationsnetze sowie jedes Ereignis, das sich der angemessenen Kontrolle der Parteien entzieht. Die betroffenen Pflichten ruhen für die Dauer des Falls höherer Gewalt; dauert dieser länger als dreißig (30) Tage, können die Parteien den Vertrag von Rechts wegen auflösen.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB und die daraus resultierenden Verkäufe unterliegen dem französischen Recht. Allein die französische Sprache ist maßgeblich; im Falle einer Übersetzung hat die französische Fassung Vorrang.

Im Streitfall wendet sich der Kunde vorrangig an GALAND VANILLE, um eine gütliche Lösung zu finden. Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann die Streitigkeit, gegebenenfalls nach Anrufung der in Artikel 11 genannten Verbraucherschlichtung, nach den allgemeinen Rechtsvorschriften vor die zuständigen Gerichte gebracht werden. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann nach seiner Wahl eines der nach der französischen Zivilprozessordnung (Code de procédure civile) örtlich zuständigen Gerichte oder das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses wohnte.

Letzte Aktualisierung: 2. Oktober 2026.