Schneller und sorgfältiger Versand in ganz Frankreich

Bei Galand Vanille wird jede Bestellung mit derselben Sorgfalt vorbereitet, die wir der Auswahl unserer Schoten widmen. Wir versenden Ihre Vanillen in einer luftdichten Verpackung, die ihre Aromen während des Transports bewahrt.

Wir liefern nach Frankreich (Festland und Korsika), in die Europäische Union und in die Schweiz.

Lieferzeiten

• Frankreich (Festland): 2 bis 4 Werktage
• Korsika: 4 bis 7 Werktage
• Europäische Union und Schweiz: 4 bis 7 Werktage

Jede Bestellung, die werktags vor 14 Uhr aufgegeben wird, wird noch am selben Tag versandt.

Versandkosten

• Frankreich — Paketshop: 4,00 € — KOSTENLOS ab 45 € Einkaufswert
• Frankreich — Lieferung nach Hause: 6,90 € — KOSTENLOS ab 80 € Einkaufswert
• Europäische Union: 6,90 € — KOSTENLOS ab 80 € Einkaufswert
• Schweiz: 10,00 € — KOSTENLOS ab 80 € Einkaufswert

Der genaue Betrag der Versandkosten wird in der Zusammenfassung Ihres Warenkorbs angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Versanddienstleister

Wir arbeiten in Frankreich mit La Poste (Colissimo mit Sendungsverfolgung) und Mondial Relay sowie für die Europäische Union und die Schweiz mit Colissimo International zusammen. Sobald Ihr Paket vom Versanddienstleister übernommen wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer.

Verpackung und Aufbewahrung

Alle unsere Schoten sind in luftdichten Beuteln oder Röhrchen verpackt, die sie während des Transports vor Licht, Luft und Feuchtigkeit schützen. Bewahren Sie Ihre Schoten nach Erhalt in ihrer Originalverpackung auf oder geben Sie sie in ein luftdichtes Glasröhrchen bei Raumtemperatur.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, gefolgt von einer Versand-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auch in Ihrem Kundenkonto verfolgen.

Rücksendung und Widerruf

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ab Erhalt 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Die Schoten müssen in ihrer ungeöffneten Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten tragen Sie, außer bei einem defekten Produkt. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Eine Frage zu Ihrer Lieferung?

Unser Team ist per E-Mail unter contact@galand-vanille.com für Sie da. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

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